Возврат автобусных билетов
Если пассажир по каким-либо причинам не может воспользоваться своим автобусным билетом и намерен сдать его и вернуть часть стоимости билета, в зависимости от того, какой из видов билетов был приобретен, необходимо сделать следующее:
1. Билет автостанции
Необходимо обменять бланк заказа или код заказа автобусного билета на бумажный билет в кассе автовокзала и там же произвести возврат его стоимости. Возврат возможен только на одной из станций области отправления автобуса.
2. Билеты перевозчика
Необходимо обратиться в кассу перевозчика (например, Гюнсел) на автовокзале либо в его ближайший офис и там произвести возврат билета.
3. Международные билеты и билеты выпущенные на бланке ММ-1
Если билет был выпущен на бланке ММ-1 (билеты на международные рейсы и некоторые рейсы по Украине). Необходимо обратится в службу поддержки с просьбой о возврате билета по электронной почте. Служба поддержки уточнит* у перевозчика точную сумму возврата и произведет возврат средств. Пример заявления на возврат.
Деньги за неиспользованный автобусный билет будут возвращены на то платежное средство, с которого билет был оплачен после подтверждения пассажира и согласия с условиями возврата.
Подробнее о международных билетах
Внимание! Комиссионные сборы возврату не подлежат, Вам будет возвращена только стоимость самого автобусного билета, без учета комиссии Uticket.ua, кассового сбора и комиссии платежной системы, с помощью которой Вы осуществляли оплату.
Правила возврата автобусных билетов:
Время, оставшееся до отправления автобуса | Удержания* | Возврат* |
Более 24 часов до отправления | 0%* | 100% |
2 часа до момента отправления | 10% | 90% |
10 минут до отправления автобуса | 20% | 80% |
менее 10 минут но более трех часов после отправления | 30% | 70% |
*В таблице указаны только проценты от стоимости билета. Комиссионные сборы системы Uticket и платежных систем не возвращается.
*Согласно http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/176-97-%D0%BF ст.136
-Пассажир имеет право на возврат билета в течение трех суток с момента отправления автобуса в случае болезни или несчастного случая, что подтверждается соответствующими документами. В таком случае ему возмещается уплаченная сумма, кроме платы за продажу билетов, или бесплатно переоформляется билет на другой автобус.
Если человек заболел и не в состоянии самостоятельно вернуть билет в кассу автостанции, то в таких случаях необходимо действовать, не теряя времени, через третьих лиц.
*Уважаемые пассажиры, некоторые перевозчики не отдают сразу конкретной суммы на возврат, потому нужно делать отдельный запрос на возможность проведения возврата за билет, в каждом из бланков есть свои правила возврата, если они отсутствуют то билет возможно вообще не подлежит возврату, просьба заблаговременно это учитывать и понимать возможности возврата. Спасибо за понимание.
Со всеми вопросами в таких случаях лучше обратится в сл. поддержки +380991130507
- ЖД билеты
- Проезд инвалидов в поезде
- Выезд детей за границу
- Перевозка коляски и велосипеда
- Температура в вагонах летом и зимой
- Виды железнодорожных билетов
- Где купить ЖД билеты в Киеве
- Что такое электронный ЖД билет
- ЖД билет для ребенка
- ЖД билеты для студентов
- Переоформление ЖД билетов
- Возврат ЖД билета
- Перевозка багажа и животных в поезде
- Перевозка животных в поезде
- Провоз багажа в поезде
- Как перевозить детскую коляску в поезде
- Как перевозить велосипед в поезде
- Ошибка в ЖД билете, имя и фамилия
- Виды электронных билетов на поезд
- Если окна в поезде не открываются
- Как купить ЖД билет он-лайн
- Расположение розеток в поездах Хюндай
- Цена ЖД билета и скидки
- Электронный ЖД билет для бухгалтерии
- Поезд Киев–Константиновка
- Что такое точки продаж?
- Льготные ЖД билеты
- Как формируется цена железнодорожного билета
- Именные ЖД билеты. Правила
- Что такое QR-код электронного ЖД билета
- Как пользоваться электронным ЖД билетом
- Чем отличается интернет-заказ от электронного билета?
- Чем отличается электронный ЖД билет от электронного авиабилета?
- Что делать, если QR-код электронного ЖД билета не был распознан
- Как выкупить купе целиком
- Как добраться в Крым в 2015 и 2016
- Что делать, если нет билетов на поезд?
- Как выбирать места в поезде
- Можно ли сесть на другой станции
- Поезда Интерсити+ и расписание
- Расположение мест в поездах Интерсити+
- Маршруты поездов с остановками
- Перевозка аппаратуры в поезде
- ЖД билеты туда и обратно
- Постельное белье в поезде и его стоимость
- Что означают буквы в номере поезда
- Билеты на автобус
- Виды автобусных билетов
- Автобусные маршруты Гюнсел
- Билеты на автобус от перевозчика
- Расписание автобусов Гюнсел
- Интернет заказ автобусного билета
- Возврат автобусных билетов
- Автовокзалы Киева
- Расписание автобусов
- Стоимость билетов на автобус
- Автостанция Южная. Киев
- Автостанция Дарница. Киев
- Маршруты автобусов и расписание
- Автовокзалы Украины и Европы
- Популярные автобусные маршруты
- Автовокзал в Полтаве
- Автовокзал в Чернигове
- Автовокзал в Харькове
- Автовокзал в Днепропетровске
- Автовокзалы Львова
- Автовокзал Кривой Рог
- Автостанции Киевской области на карте
- Автостанция Полесье. Киев
- Автовокзал в Херсоне
- Расписание автобусов. Борисполь